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代表康师傅断货康师傅回应断货风波

2020-09-17 11:27:02 来源: 长沙家居网

康师傅 断货 康师傅回应断货风波

康师傅 断货 康师傅回应断货风波

找遍郑州市3家家乐福卖场,难觅康师傅方便面,康师傅怎么在家乐福玩起了“失踪”?

不过河南商报走访市场发现,康师傅仅在家乐福缺货,在丹尼斯、世纪联华、大商等超市均正常销售。

据知情人士透露,这种状况已经持续一个多月了,康师傅停止向家乐福供货,风波涉及家乐福在中国的所有卖常

缘起

郑州家乐福难觅“康师傅”

家乐福超市个别方便面区域出现了空当,在一些底层货架仍然张贴着康师傅红烧牛肉面、酸菜牛肉面等标签,然而只见标签不见面。

“经常吃的康师傅红烧牛肉面怎么找不到了?”昨天上午,在家乐福花园路店,徐女士问销售人员。

“不知道。”女销售员淡淡地说,不管徐女士追问什么,她都不做过多解释。

徐女士说,她在方便面专区找了康师傅半天,一碗面也没找到,好不容易在架子底层一个角落里发现了康师傅,也仅有五六包,还都是不经常吃的一款“食面八方”。

昨天,河南商报走访了郑州市3家家乐福卖常

在家乐福北环路店,整个方便面专区只有寥寥几小包康师傅,五连包康师傅不见踪影。销售人员告诉,接上级通知,康师傅方便面已经下架一个多月了。

在家乐福花园路店,在货架底层一个角落,放着五六包康师傅的“食面八方”,没看到桶装面。

家乐福超市个别方便面区域出现了空当,在一些底层货架仍然张贴着康师傅红烧牛肉面、酸菜牛肉面等标签,然而只见标签不见面。

康师傅 断货 康师傅回应断货风波 说法

家乐福因拒绝康师傅涨价被断货

断货的主要原因,是11月初康师傅的涨价要求在家乐福遭遇“阻击”。

昨天,走访郑州市其他超市发现,康师傅的“失踪”仅限于家乐福,在丹尼斯、世纪联华等超市仍然正常销售。

采访中,卖场多位销售人员透露,康师傅在家乐福下架已经一个多月了,断货的主要原因,是11月初康师傅的涨价要求在家乐福遭遇“阻击”。

经多方证实,康师傅停止给家乐福供货已经有一个多月的时间,“断货”风波涉及家乐福在中国的所有卖常

一业内人士分析,此次矛盾激化的路径是这样的:

今年11月1日,康师傅旗下的“经典袋面系列”如康师傅红烧牛肉面通通涨价,零售价由每包2元人民币涨至2.2元,涨幅为10%。

家乐福不同意康师傅在自己的卖场内上调价格。据报道,这种状况最先发生在河北一家家乐福超市,之后家乐福在中国的所有卖场都拒绝上调康师傅方便面的价格。

因为双方协商不妥,康师傅停止向家乐福供货。

回应

双方承认因涨价产生矛盾

康师傅方面称,目前只有与家乐福的供货关系出现问题。

12月8日,康师傅官方证实了关于“断货”和“重谈年度协议”之事。

康师傅方面称,如果选择接受家乐福的不涨价要求,将势必出现康师傅方便面产品的价格在零售终端出现混乱,“这是康师傅不愿看到的”。

康师傅方面同时称,目前只有与家乐福的供货关系出现问题,与其他超市、卖场的合作都很正常。

昨天下午,河南商报就康师傅下架问题采访郑州家乐福公关部负责人,他答应问过采购部门就回复,然而,几分钟后他打来称“不方便接受采访”。

不过,家乐福中国区昨天上午就此事接受北京媒体采访时称:日前接到了康师傅的涨价通知。在目前通胀的背景之下,家乐福考虑到要稳定物价,暂未同意其调价,因此出现断货现象。家乐福正与康师傅积极协商,争取早日重新上架。

郑州一业内人士张先生分析说,可能家乐福与康师傅在某些利益分配上出了问题。如今年终岁尾,供应商与零售商要签署年度协议,他怀疑双方在某些方面没有谈拢。

延伸

“断货”风波折射出零供矛盾

“只有强势品牌才敢与渠道商议价,否则只能忍气吞声。”郑州一家油脂供应商说。

而在郑州市场,类似事件也多次发生。

2009年4月,本土零售业“老大”丹尼斯人民店3号馆多个品牌撤柜,一楼的阿迪达斯、耐克专柜,二楼的美津浓、彪马、Kappa、 CONVERSE、锐步专柜,三楼的CAT专柜,以及1号馆负一楼女鞋区的百丽、天美意、思加图、真美诗、他她、森达专柜,都加入撤柜行列,它们都属于一个零售商——百丽集团。

但3天之后,双方握手言和,称“供应商和零售商的关系如同夫妻关系,老公和老婆吵架后,第二天关系更好了”。

康师傅在全国家乐福玩失踪,这一次供应商和零售商双方的直接叫板同时由于端页面窄小,再次让走钢丝式的“零供关系”进入公众视野。

“但关系好不好,是要靠品牌来说话的,只有强势品牌才敢与渠道商议价,否则只能忍气吞声。”郑州一家油脂供应商说。

“康师傅作为供应商、厂商代表,之所以敢叫板家乐福,主要是康师傅的销售渠道遍布大街小巷,即使在一家超市下架,不会影响其区域销售业绩。”上述而是告诉他们应该做什么供应商分析,与此同时,家乐福在河南市场的卖场数量不能起到绝对的震撼作用,在每个地区并不是“老大”,这也是康师傅敢于叫板的原因。

呼吁

巨头争斗别伤害消费者

不少友表示,“支持家乐福、抵制康师傅”。

河南商报近期多次与丹尼斯、世纪联华、大商等超市接触,有关负责人谈及涨价,也很苦恼。他们透露,为了保持低价的形象,通常会等竞争对手乃至整个市场全部调价后,他们才上调,他们更愿意当最后一个涨价的卖常

丹尼斯超市每一个涨价单几乎都需要总经理签字才有效。“每天拿过来的单子,几乎都是涨价的,你说烦不烦。”丹尼斯百货总经理蔡英德曾流露出对商品大面积涨价的苦恼。

对于康师傅与家乐福这两大巨头之间的叫板,不少友表示,“支持家乐福、抵制康师傅”。但也有友表示,消费者不是打酱油的,双方之间的斗争,实际上是在拿消费者的利益博弈,希望商家多考虑消费者的感受。( 齐亚琼 姜菲菲)



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